Bouwstenen van management en organisatie

Goedwerkende en succesvolle organisaties komen niet toevallig tot stand. Om goed te functioneren en te slagen, moeten veel dingen tegelijk goed gaan. Bij een stevig en mooi ontworpen gebouw zijn alle onderdelen goed op elkaar afgestemd. De afmetingen kloppen, de verhoudingen zijn goed en de materiaalkeuze is doordacht. Het gebouw als geheel is perfect ontworpen volgens de wensen en gebouwd volgens de tekening. Voor organisaties geldt hetzelfde. Een organisatie is opgebouwd uit afzonderlijke bouwstenen die een juiste samenhang moeten vertonen. Producten en diensten, klanten en leveranciers, en mensen en middelen moeten naadloos op elkaar aansluiten. Een succesvolle organisatie is opgebouwd uit drie bouwstenen: strategie, operatie en organisatie. Dit boek behandelt elke bouwsteen en zorgt ervoor dat de lezer een goed beeld krijgt van hoe het gebouw evenwichtig in elkaar gezet moet worden en hoe het ontwerp in de praktijk ten uitvoer gebracht wordt. Ten slotte zijn er vier capita selecta toegevoegd waarin enkele vraagstukken van management en organisatie vanuit een brede optiek worden behandeld. Bouwstenen van Management en Organisatie is dankzij een duidelijke indeling en heldere structuur zeer toegankelijk.

Het boek is opgebouwd rond een integrale case die in elk hoofdstuk wordt uitgebreid. Zo kan de lezer de theorie direct in de praktijk brengen. Ook ervaringsdeskundige Pieter Bouw, voormalig president-directeur van KLM en CEO Swiss International Airlines, onderschrijft de uitgekiende opzet van het boek: "Wil je alleen de theoretische kaders, dan is dit een prachtig naslagwerk. Wil je aan de oppervlakte blijven en overal iets van meenemen, dan kan dit. En wil je de diepte in, dan is dit ook mogelijk. Het is een zeer toegankelijk boek dat zeker zijn weg zal vinden naar de studenten van verschillende onderwijsinstellingen."

Inhoudsopgave

Voorwoord

1. Inleiding
2. Management, organisatie en besluitvorming

Deel I Strategisch Management: van omgeving naar strategie
3. Omgeving van organisaties
4. Strategieformulering
5. Spreidingsstrategie: waar concurreren?
6. Positioneringsstrategie: hoe concurreren?
7. Samenwerkingsstrategie: alleen of samen concurreren?

Deel II Operationeel Management: van strategie naar operaties
8. Mensen: leidinggeven en ontwikkelen
9. Mensen: motiveren en belonen
10. Middelen: financiële middelen en sturing
11. Middelen: duurzame productiemiddelen
12. Methoden: besturen van bedrijfsprocessen
13. Methoden: beheersen van kwaliteit

Deel III Organisatieontwerp: van strategie en operaties naar organisatiestructuur
14. Arbeidsverdeling
15. Relaties en bevoegdheden
16. Coördinatie
17. Van strategie via operaties naar organisatiestructuur

Capita selecta
Index